Technické problémy služby Exchange Online

Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali, že společnost Microsoft aktuálně řeší technické problémy služby Exchange Online (Microsoft 365), které mohou ovlivňovat funkčnost aplikace Outlook.

Problémy se mohou projevovat například:

• Nemožností přihlásit se do aplikace Outlook.

• Pomalým nebo nefunkčním načítáním nových e-mailů.

• Problémy se synchronizací poštovních schránek.

• Nefunkčností sdílených poštovních schránek, přestože ostatním uživatelům fungují správně.

• Přerušovaným připojením k poštovnímu serveru.

Důležité informace:

Problém se nemusí projevovat u všech uživatelů stejně. Někomu může Outlook fungovat zcela bez problémů, zatímco jinému se e-maily nemusí synchronizovat.

Microsoft na odstranění potíží pracuje. V tuto chvíli doporučujeme neprovádět žádné změny v nastavení aplikace Outlook ani neodstraňovat připojené poštovní účty.

Pokud potřebujete přístup ke své poště, můžete vyzkoušet webovou verzi Outlooku:

https://outlook.office.com

Upozorňujeme, že i webová verze může být výpadkem ovlivněna.

Situaci monitorujeme. Pokud se u Vás problémy projeví, není nutné je opakovaně hlásit ICT oddělení. V případě urgentních záležitostí nás kontaktujte.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem